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“国际版去哪儿”iGola骑鹅旅行,在自由行时代抢占国际机票这一

更新时间:2015-11-19 字体:

“国际版去哪儿” iGola 骑鹅旅行,在自由行时代抢占国际机票这一流量入口

孝羽  2015/09/13 21:47

“国际版去哪儿” iGola 骑鹅旅行,在自由行时代抢占国际机票这一流量入口


如果把iGola(骑鹅旅行)比作 “国际版去哪儿”,你一定明白这是一个技术驱动的比价搜索平台,而且在未来也会向去哪儿一样,从机票预订转向全品类旅游产品的预订平台。

具体来说,iGola 想解决自由行用户在境外的航班预订难题。比如,你能在国内某些 OTA 上定到北京去华盛顿的低价机票,但是从华盛顿飞往纽约的机票,可能在 OTA 上定到的就不是最低价或者最合适自己行程的机票组合。

iGola 则会在全网抓取供应商信息,包括最上游的航空公司、国际 GDS(比如 Amadeus),另外还有境外 OTA 等网站,横向比较后最终呈现给用户少数最优的机票选择(目前看来是价格导向性),不过需要跳转到官网进行预订。另外在功能上,相比去哪儿,iGola 有自己的创新之处:比如对交互界面进行了优化,还新增用于不同出行场景的功能。

iGola 在界面设计上会顾忌到用户的 “选择困难症”,以及页面跳转对用户的决策影响,他们会尽量采用可视化的价格地图来代替价格列表;并且在预订往返机票时,他们会将两个的窗口纳入同一个界面,便于用户对比操作。创始人张岩表示,iGola 就是想帮用户花费最少的时间和精力,来完成国际机票的预订。

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另外,iGola 在搜索栏还增加了 “启发旅行” 和 “启程佳期” 两个选项(见题图)。前者适合想要出去旅行,但又不知道去哪里的用户——选择出发地和往返时间,用户便可以看到地图上能去的国家,另外还有价格区间、免签、直飞等几个选项指标来对目的地进行筛选,快速确定能去的国家。“启程佳期” 是说,用户知道去哪儿,但是想找一个价格适合的时间去,这有点像去哪儿的 “价格趋势” 曲线。

未来,iGola 在一个地区会选择只跟几家供应商进行深度合作,以减少恶性竞争,提高用户体验。在支付方式上,由于是多币种换算,iGola 每 15 分钟会更新一次价格,他们也会考虑和中国本土化的支付方式打通,比如支付宝和微信支付,不过目前看来这一步还比较困难和遥远。

实际上,中国只是 iGola 率先切入的市场,它对标的是美国的Kayak,欧洲的Skyscanner,以及北欧的Momondo等,从一开始就想打造一家全球化的公司。之所以先布局中国市场,因为国内的 OTA 们在国际机票领域整体看来还比较弱,目前也没有出现一家能够在全球都有影响力的中国机票预订平台。

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图由 iGola 提供

当然啦,既然有市场空缺,夺食者肯定不止一家。Skysanner 在穷游网的 “背书” 下,知名度和口碑在国内还是不错的,而且它自身也比较看重中国市场,在产品本土化上做了不少功夫,比如 “天巡” 这个中文名字。而且近年来也在国际机票业务上着力,它在年初宣布收购了廉价航空机票信息集合和直连预订平台 Travelfusion 的多数股份,而后又宣布和全球 GDS 巨头 Amadeus 达成合作,其机票事业部 CEO 熊星也曾表示:机票平台在 2015年 将进一步发力、拓展国际市场。

可以说,iGola 在进行平台建设时,还需得在用户这边开疆拓土。相比已经有品牌基础的和天巡,iGola 表示,他们主要还是想通过线上传播的方式积累用户,目前不光是中国,其他欧美国家也开始有零星用户来访问 iGola 的网站,因此他们对口碑传播比较有自信。

随着境外自由行用户的占比增加,此前不少公司都将目光瞄向了目的地产品市场,但他们普遍都欠缺前端获客渠道,因此有不少公司会和攻略社区合作获得导流,或是成为大 OTA 背后的供应商。这样看来,“入口” 这个词儿在在线旅游公司的发展中举足轻重,如果 iGola 能够一举建立国际机票的地位,结合一站式服务平台战略,能否在 “自由行时代” 在旅游行业弯道超车呢?

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